故障かな?と思ったら…
故障かな?と思われたらまずはこちらをご覧下さい。。
また、以下の対処でも改善されない場合は、オージードリームカスタマーサポートセンターにご相談下さい。
不具合と対処法
映像が出ない
<対処法>
@電源スイッチを確認して下さい。
ADVDプレーヤー等の電源が入っているかを確認して下さい。
Bヒューズが切れていないか確認し、そのような場合は販売店やサポートセンターにご連絡下さい。
C電源やアースが接続されているか確認して下さい。
Dメニュー画面にて明るさやコントラストを調整するか、初期値にリセットして下さい。
E映像信号が弱い場合(75Ω未満)、画面表示されませんので映像信号増大機や分配器をご利用下さい。
F映像入力線が接続されているか確認して下さい。
G配線が圧迫・切断されていないか確認し、そのような場合は販売店やサポートセンターにご連絡下さい。
HTV映像が出ない場合は電波の受信状態を確認して下さい。TVの映像信号は受信状態により弱くなる場合があり映像を分配することでナビ等の本体の画像も荒れる場合があります。
映像がぼやける・明るすぎる・ 暗すぎる
<対処法>
@メニュー画面にて明るさやコントラストを調整して下さい。
映像が切れる・映像が波打つ・映像が二重になる
色がおかしい・暗い色がゆがむ
<対処法>
@TV、DVD本体等の表示切替をして下さい。
A配線が正しく接続されているか確認して下さい。
B電圧12V・電流2Aになっているか確認して下さい。
C電波発生機の電源を切りメニュー調整をして下さい。
D電源線と映像入力線を離して設置し改善しない場合はノイズフィルターの取付けをお勧めします。
E映像信号が弱い場合(75Ω未満)、画面表示されませんので映像信号増大機や分配器をご利用下さい。
アフターサービス
保証書・保証期間
@本製品の保証期間は保証書に記載されています。
A保証書の【ご購入販売店名】・【ご購入日】等の所定事項の記入及び記載内容をご確認いただき大切に保管して下さい。
B保証期限は本体お買い上げ日より1年間です。ただしバックライトは消耗品ですので補償の対象にはなりません。
また中古販売の製品については1年間の保証は適用されません。
修理サービス
@「故障かな?と思ったら」でチェックしても症状が解消されない場合は、お買い上げの販売店またはサポートセンターまでご連絡下さい。
A修理や点検のため液晶モニターを輸送される時は、専用の梱包箱、緩衝材をご利用下さい。他の梱包材料を使用して輸送した場合、液晶モニターが破損したり、故障の原因となることがあります。
B本製品の補修用性能部品は(製品の機能を維持するために必要な部品)は製造終了後5年間保有されています。補修用性能部品の最低保有期間が経過した後でも、故障箇所によっては修理可能な場合がありますので、お買上げの販売店またはサポートセンターにご相談下さい。
オプション部品
@オプション部品をご注文の際は販売店またはサポートセンターまでご連絡して下さい。
リサイクル/廃棄について
@本製品をごみ廃棄場で処分される際は、一般のごみと一緒に捨てないで下さい。
A本製品に使用している蛍光管には水銀が含まれていますので、本製品を廃棄する際は、地方自治体の条例または規則に従って下さい。
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株式会社O・G・DREAM 福岡県田川市弓削田3308−1 TEL0947-49-2525